医院、养老各区各部门积极响应活动，组织部门人员在医、护、养、餐饮、后勤保障等方面进行全方位梳理，以及征求患者、住养老人建议，提出改善意见。

全员共同参与，发挥集体智慧力量，最终共梳理了近50条改善意见，主要体现在标准流程执行、员工培训、部门配合、员工思想教育等方面，各区根据梳理出的问题制定了行之有效的整改措施，建立可持续性改善、优化流程服务。

疫情防控不减压，服务提升不止步。服务整顿为长效性、可持续性工作，后期公司将重点督查各部门整改进度。针对本次活动，公司高度重视，召开专题会议，提出“四大”工作要求：

一、加强领导、夯实责任。部门负责人高度重视，对突出问题结合实际制定有效整改措施，明确责任人；

二、加强管理，有序推进。对制定的各项整改措施，统筹协调，有序有效完成整改，及时汇总进度；

三、结合实际，务求实效。注重时效性，切忌走过场，落实到位，看到实效。

四、认真总结，完善机制。要对整改的问题常抓不懈，突出整顿效果。

相信在全员职工的共同努力下，完成机构共同目标，推动机构整体服务水平登上新台阶，医养结合事业勇攀更高峰。