崇州聚源养老中心
座机: 028-82308128
邮箱:1158393268@qq.com
地址:崇州市崇阳街道江源北路459号
崇州聚源养老中心
座机: 028-82308128
邮箱:1158393268@qq.com
地址:崇州市崇阳街道江源北路459号
自2017年崇州聚源养老中心成为成都市长期护理保险定点机构以来，2020年8月聚源养老中心正式开启了长护险居家上门服务工作。失能老人除了能入住聚源养老机构，享受机构服务外，也可以选择聚源居家服务团队每月根据失能等级上门提供护理服务。
居家上门服务距离较远，老人情况和需求不一，但聚源养老始终坚持制度化、标准化管理，严格按照长护险相关要求落实服务。每个环节都有明确规范，同时在面对失能老人的特殊照护需求，也能在标准化框架下灵活调整，让专业服务既“有章可循”又“精准适配”。
5年来，聚源养老中心居家上门服务用专业的能力、认真负责的服务态度，从无数次上门服务中赢得了老人与家属的认可和口碑。这期间也发生了无数个让我们感动的故事。
温情案例1 关于爱与守护的生命接力
2020年初，小凤的母亲被确诊为肾上腺恶性肿瘤。2024年随着其母亲身体状况的急剧下降，生活已经完全不能自理。她从病友口中了解到长护险后，立即为母亲办理了长护险。但她需要一边上班、一边照顾年幼的孩子，还要兼顾照护母亲，沉重的担子压得她几乎喘不过气来。这样的局面，在其选择了崇州聚源养老中心为母亲提供居家上门护理服务后得到改变。
崇州聚源养老中心的护理员们每周定期带着专业设备和温暖笑容，为其母亲提供系统性照护。每次登门前，都会电话询问其母亲的身体状况。根据实际情况修订护理计划。最让小凤感动的是护理员杨姐的细心——发现母亲的双脚冰凉以后，连夜缝制了棉质加厚袜套。聚源的护理员们将专业护理知识转化为充满人情味的行动，用一针一线编织出超越职责的守护。
2024年冬天，小凤母亲再一次住院。弥留之际，她拉着小凤的手说：“那些护理员...像你一样温柔...”
母亲离世三个月后，小凤做出了令所有人意外的决定。她辞去在办公室的工作，到崇州聚源养老中心应聘做居家上门护理员。经过三个月的培训，她系统学习了包括：体位转换、喂食辅助、排泄护理等标准化操作，噎食急救、跌倒预防等突发情况应对，学会了如何与认知障碍老人建立信任关系，最终通过了护理员资格证书考试，成为了聚源养老居家上门服务团队的一份子。
“如今每次上门服务，我总会想起母亲曾说过的话，也总会把每个老人都当作需要呵护的亲人。从陪母亲对抗病痛的家属，到为更多老人送去关怀的护理员，这一路的转变，是母亲用生命教会我成长。这份带着爱与记忆的职业，成了我与母亲之间最温暖的链接，也让我在守护他人的同时，感受到了生命最本真的意义！”
温情案例2 专业照护创造奇迹
2018年老刘突发脑溢血，匆忙入院。开颅手术、肾衰竭、二次脑出血...每次医院走廊的灯光都让人绝望。直到2021年，我们申请了长护险居家上门服务。
蔡姐回忆说，至今仍记得崇州聚源养老中心护理员小王第一次上门护理时，老刘身上插着尿管，像片枯叶般蜷缩在床角。小王轻轻托起他浮肿的脚踝按摩的模样。聚源的护理员不仅教会了我使用防褥疮气垫床、正确给老刘喂水、喂饭；教我被动关节训练防止老刘关节挛缩，这些细节让老刘从“活着”变成了“有尊严地活着”。
去年老刘再次脑出血入院时，主治医生摇头说“这次够呛”。出院后，我们毅然选择了崇州聚源养老中心入住机构护理，聚源的医护团队硬是用三个月时间创造了奇迹——让老刘从完全卧床到能坐轮椅的进步。复评时，老刘从“重度二级”变成了“中度二级”。这张薄薄的评估表背后，是聚源养老的护理员们辛勤地付出。
5年来，聚源养老居家上门服务团队累计为1000多位老人提供了居家上门服务，用专业的温度，诠释着“让长护居家上门服务走进刚需老人的家中”。未来，聚源养老将继续以标准化管理为基石，以精细化服务为抓手，让更多失能家庭在家里就能享受到安心、贴心的长护居家上门服务。